Released at

2024-Aug-03

Job Type

FULLTIME

Salary

SGD 6000 per MONTH

Location

, , Singapore

Company Description

MEXC Global成立于 2018 年,是一家采用高性能大宗交易撮合技术的中心化交易所。平台由拥有丰富金融行业和区块链技术经验的专业团队运营。目前,MEXC Global 在全球 170 多个国家拥有约 1000 万用户。这一成就是一个重要的里程碑。我们旨在成为新老投资者的首选平台。

MEXC的业务遍及全球各大洲和司法管辖区,并受到一些最著名的司法管辖区的直接或通过附属公司的监管。MEXC Global 也为来自不同国家的投资者提供本地化语言支持,帮助他们更容易地进行交易。MEXC Global 的交易所是由具有银行技术专业知识的开发人员开发的高性能交易引擎,每秒可完成140万笔交易,具有突破性的效率和性能。用户安全是 MEXC Global 的重中之重,我们的服务器在多个国家独立托管,以确保最佳的数据完整性和安全性。

Job Description

Requirements

    工作职责:


    1. 分析客户反馈、互动以及工单数据,便于识别趋势和改进的领域。
    2. 通过数据了解客户行为和偏好。
    3. 与客户服务团队紧密合作,识别并实施流程改进。
    4. 根据历史数据协助预测客户服务需求。
    5. 利用数据驱动的见解优化工作流程,提高效率。



    职位要求:


    1. 相关专业(如商业分析、数据科学)学士学位。
    2. 熟练掌握数据分析工具和编程语言(如 SQL、Python)。
    3. 熟悉客户关系管理(CRM)系统。
    4. 出色的沟通和协作技能。
    5. 适应能力强,学习速度快


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